English
Podrška Servis i jamstvo

AVR-ov je cilj osigurati vrhunsku servisnu uslugu, kako u jamstvenom roku, tako i po njegovu isteku. AVR je ovlašteni serviser za svu opremu zastupljenu u našem prodajnom programu. Ukoliko poslujemo sa opremom za koju je neka od partner tvrtki ovlašteni zastupnik, prilažemo originalno jamstvo putem kojeg možete ostvariti prava kod servisa ovlaštenog od zastupnika.

OVLAŠTENI SERVIS
AVR d.o.o.
Radnička cesta 1a, 10000 Zagreb
Tel: +385 (0)1 3751 710
Radno vrijeme: 8:30-16:30 (pon-pet)

Pregled jamstvenih rokova za određenu grupu proizvoda možete pronaći u niže navedenoj tablici. Molimo da čuvate originalni jamstveni list kako bi mogli ostvariti prava iz jamstvenih uvjeta. Ukoliko ga niste dobili molimo da nas kontaktirate na naše brojeve telefona.

 GRUPA PROIZVODA  JAMSTVENI ROK  NAPOMENA
 Projektori  3 godine  lampa 180 dana
 Dokument kamere  3 godine  
 LCD monitori Optoma  3 godine  
 TouchScreen LCD monitori  12 mjeseci  
 Video zidovi  12 mjeseci  
 Distribucija signala  3 godine  
 Kontrolna oprema  3 godine  
 Projekcijska platna  12 mjeseci  motor 5 godina
 Nosači  5 godina  

 Jamstvu ne podliježu kvarovi nastali zbog nepropisnog rukovanja robom, a osobito:
- ako se koristi pribor koji ne odgovara tehničkim normama proizvodača.
- ako kupac modificira opremu.  
- ako kupac ne poštuje uputu za rukovanje propisanu od strane proizvodača.
- ako je kvar prouzrokovan naponom struje.
- ako je kvar prouzrokovan uvjetima rada izvan tehničkih norma proizvođača (vlaga, toplina, i sl.).
- uslijed samovoljnog otvaranja aparata.
- uslijed mehaničkog kvara (pad, udarac, lom i sl.).


 

Copyright © 2010 AVR  (+385 1 3751710)
NOVOSTI  |  PROIZVODI  |  USLUGE  |  PODRŠKA  |  TVRTKA  |  SADRZAJ